我々が日々経験する物事に、より慎重に注意を払う事は可能である。何かを見る事は、それを経験した事にはならない。ブランドを、見るだけでなく経験する物に変えるようないくつかの感覚が追加された時のみ、視覚的に受け取ったメッセージを正確に登録できる。我々は見た物を認め、理解したいと思う兆候がある故、ブランドを考慮する前に、ブランドを認知する事が先行される。

現代の世の中で我々が日々さらされるイメージの氾濫の中で、必要でないと脳が判断した情報は全て除去される。我々は毎日およそ３千５百のブランド・メッセージに接触する。その中のどれを翌日まで覚えているだろうか？他社とは違った特別な何かを持って自社のブランドとその商品を市場に出すよう試みる事が、ブランドを打ち出すゴールである。この経験が実験に終わらないようにする為に、コミュニケーションは戦力的に行われなければならず、また事実上実行されなければならない。